Sıkça Sorulan Sorular

İstediğiniz ürünleri sepete ekledikten sonra; adres ve ödeme aşamalarında talep edilen bilgileri doldurarak alışverişinizi kolayca ve hızlı bir şekilde tamamlayabilirsiniz.
Üye olmadan da alışveriş yapabilirsiniz

Sitemiz veya satın almak istediğiniz ürün hakkında destek almak için 0 501 004 40 41 no’lu hattımızdan Müşteri Hizmetlerimiz ile iletişime geçebilirsiniz.

Gönderimlerimizi Mng Kargo aracılığı ile yapmaktayız. İade gönderimlerinizi de “Mng Kargo” firması aracılığıyla yapmanız gerekmektedir.

Ürünü teslim aldığınız günden itibaren en geç 3 gün içerisinde, kırılan/hasarlı parçaların fotoğraflarını çekip whatsapp hattımız (0 501 004 40 41 ) üzerinden ,  gsm numaranız, sipariş numaranız ve sorunun detayını yazarsanız, müşteri hizmetimiz size daha hızlı yardımcı olacaktır. Parçalar işletmenin yoğunluğuna bağlı olarak en kısa sürede tarafınıza yönlendirilecektir.

Evet, güvenlidir. Jamuor olarak kullanıcılarımızın güvenliğine önem veriyoruz. Kredi kartı ile yaptığınız alışverişlerinizde 3D ödeme yöntemi kullanılır, girdiğiniz kredi kartı verileriniz asla internet sitemizde saklanmaz, 3. kişilerle paylaşılmaz.

Temin etmek istediğiniz parçayı whatsapp hattımız ile iletişime geçerek detayları öğrenebilirsiniz

Siparişler 2-5 gün arasında kargoya verilmektedir. Siparişler kargoya verildiğinde sistem size mail yoluyla haber vermektedir.

Almış olduğunuz ürünü kullanmadan, tahrip etmeden ve orjinalliği bozulmadan teslim tarihinden itibaren on dört (14) günlük yasal süre içerisinde iade edebilirsiniz.

Mng Kargo cari kodumuz 964763063  bu kod ile alıcı ödemeli şekilde ürünü kargo firmasına teslim edebilirsiniz. 

Sipariş iptali/iadesi sonrası para iadesinin aktarımı ortalama 7 iş günü sürer.

Siparişiniz verildikten sonra onu mümkün olan en kısa sürede size ulaştırmak için hemen işe koyulacağımızdan emin olabilirsiniz. Bu nedenle siparişiniz onaylandıktan ve işlendikten sonra, o anda site üzerinden herhangi bir değişiklik veya iptal işlemi gerçekleştiremiyoruz. İptal talebinizi whatsapp hattımız (0 501 004 40 41)  ile iletişime geçerek sipariş numaranızı iletmeniz gerekmektedir